Fri frakt över 799kr | Betala med Klarna & Swish

Köpvillkor

Köpvillkor för Deco 42 - 2021

Företagsinformation

Företag: Deco 42

ORG.NR: 941016-XXXX
ADRESS: Stensögatan 42, 25732 Rydebäck
TELEFON: 0727-330337
SKATT: GODKÄND FÖR F-SKATT
E-POST[email protected]
WEBSHOPwww.deco42.se


1. Allmänt

Deco 42 förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Nya förändringar träder i kraft när Deco 42 väljer att ändra dessa villkor och gäller för alla köp och avtal från det datum. Dessa villkor (”Avtalet”) reglerar förhållandet mellan köpare (”Kund”) och Deco 42, med organisationsnummer 941016-XXXX Stensögatan 42, 25732 Rydebäck (”Deco 42”), avseende köp hos deco42.se.

2. Betalning och priser

Hos oss på Deco 42 finns det inget minsta belopp eller antal att beställa för. De enda krav som finns är att 1.) Du är över 18 år 2.) Du har möjlighet att genomföra din betalning och 3.) Du tar del av och godkänner våra villkor innan Du gör en beställning.

2.1 UPPENBARA FEL OCH SLUTFÖRSÄLJNING

Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga uppgifter/prisuppgifter eller felaktiga uppgifter som beror på tekniska problem. Vi reserverar oss för slutförsäljning. Vi reserverar oss också för felaktiga lagersaldon.

2.2 PRISER

Alla priser i webbshoppen är inklusive moms (25%) om inget annat anges, priserna är dagsaktuella och de som gäller. Observera att priserna kan variera och/eller ändras i framtiden.

2.3 RABATTER OCH ERBJUDANDEN

Eventuella kuponger, erbjudande eller rabatter kan inte kombineras med andra rabatter. Det går inte att registrera rabattkoder eller använda erbjudanden i efterhand eller om perioden för erbjudandet löpt ut. Du är ansvarig för att eventuell rabattkod fylls i vid betalning. Observera att det kan förekomma kampanjer och erbjudande vid försäljning vid event eller mässor som inte gäller i vår webbshop. 

2.4 BETALNINGSALTERNATIV

Vi använder oss utav Klarna och erbjuder Betala senare med Klarna / Betala nu med Klarna / Finansiera med Klarna. Dyker eventuella problem upp med betalning med Klarna ber vi dig ta kontakt med Klara då vi inte har möjlighet att felsöka från vårt håll. 

2.5 ORDERBEKRÄFTELSE

När Du gjort en beställning hos oss får Du en orderbekräftelse och ett kvitto till den mailadress som Du uppgav. Har Du inte fått orderbekräftelse ber Vi dig kontrollera att köpet gick igenom. Det kan också bero på att Du angivit fel e-postadress eller att det hamnat i skräpposten. Kontakta oss så hjälper Vi dig att lösa detta. 

3. Godkännande av allmänna villkor

Genom att godkänna Deco 42´s Allmänna villkor och köpeavtal ger Du ditt medgivande att ta emot vissa e-postmeddelande från oss för att vi ska kunna genomföra och slutföra ditt köp. Du kan när som helst avregistrera dig från dessa utskick - då frånsäger vi oss allt ansvar och fritt vårt lager gäller för leverans.

4. Leverans

4.1 FRI FRAKT & LEVERANSDAGAR

När Du beställer varor i vår webbshop till ett värde över 500sek (ink moms) erbjuder vi fri frakt för hela beställningen. För alla beställningar under 500sek (ink moms) gäller dagsaktuell fraktkostnad som köparen själv betalar. I de flesta fall skickar vi din försändelse med DHL och vi skickar din order senast 3 dygn efter att vi mottagit din order (helgfri, mån-fre).

4.2 OFÖRUTSEDDA HÄNDELSER

Skulle något oförutsett ske med din leverans meddelas Du via den e-post som Du angivit. Vid leveransförsening om mer än två veckor har Du alltid möjlighet att häva ditt köp. Du returnerar då dina varor/din vara och får pengarna för det köp tillbaka. För mer info läs ”5.3 Returer - Instruktioner”.

4.3 MOTTAG DITT PAKET

När ditt paket anländer är det viktigt att Du kontrollerar så att ditt kolli inte blivit skadat under transporten. Synliga skador anmäls och reklameras direkt till ditt ombud. Det är ombudet som ersätter dig om varan har skadats i transporten. Skulle det vara ett dolt fel på dina produkter ber vi dig kontakta oss senast 5 dagar efter att Du hämtat ut ditt paket.

Du kan kontakta oss via [email protected]

Ej upphämtade paket räknas inte som retur, och Du debiteras 300kr för eventuella hanteringskostnader för ej uthämtat paket. Missar du att hämta ut ditt paket och vill ha det utskickat igen debiteras du 150kr för omkostnader.

5. Öppet köp och retur

Hos Deco 42 har Du alltid 14 dagars öppet köp från det att Du tagit emot din produkt. Du kan när som helst under denna tid välja att lämna tillbaka din produkt. Är Du missnöjd kanske vi kan lösa det innan Du ångrar dig.

För att få pengar tillbaka måste förpackningen vara obruten och produkten oanvänd. Du måste returnera varan i sin originalförpackning samt uppvisa kvitto för det aktuella köpet. Om Du öppnat förpackningen eller använt, skadat eller modifierat produkten kan Du bli debiterad för eventuell värdeminskning. Det är Du som Köpare som betalar kostnaden för retur.

5.1 ÅNGRA DITT KÖP - ALTERNATIV 1

För att ångra ditt köp kan Du fylla i denna blankett och sedan följa instruktionerna (se längre ner) för att skicka tillbaka din produkt.

https://www.konsumentverket.se/contentassets/c78f43844da74c7786821d8d12a98b5a/angerblankett_konsumentverket_150817.pdf

5.2 ÅNGRA DITT KÖP - ALTERNATIV 2

Enligt konsumentverket rekommenderas Du att fylla i ovan nämnda blankett. Vi anser dock att vi istället kan erbjuda en snabbare lösning.

Kontakta oss på [email protected]se med följande uppgifter:

För- & Efternamn
Adress
Postnummer, Ort

Du måste även skicka med:
Order ID (finns på det digitala kvitto som skickats till din mail), Orderdatum samt bild och beskrivning på skadan.
När vi tagit emot ditt mail letar vi först upp din order för att förbereda återbetalning.
Du får sedan ett bekräftelsemail och Du kan returnera produkten.

5.3 RETUR - INSTRUKTIONER

För att vi snabbare ska kunna hantera din retur ber vi dig följa punkt 5.1 eller 5.2. När Du returnerar ditt paket önskar vi att Du följer dessa instruktioner.

Packa varan noggrant. Observera, om varan kommer trasig till oss blir Du debiterad för eventuell värdeminskning.

Om möjligt ange 0709–137512 som mobilnummer för avisering. På så sätt kan vi snabbare följa din retur.

Skicka ditt paket till följande adress:

Deco 42
att. Jonna Persson
Stensögatan 42

25732 Rydebäck

Om allt är som det ska sker återbetalning inom 30 dagar från det att returen kommit till oss. Du kan läsa mer om distansavtalslagen och e-handelslagen på konsumentverket.se.

6. Reklamation

Alla våra produkter kontrolleras visuellt innan vi skickar iväg dom. Skulle det vara någon skada på produkten som inte uppkommit i leveransen utan är en brist i produktion så ber vi dig genast ta kontakt med oss på [email protected]se och bifogar bild och text.

Det vi vill ha med är följande

Order ID (finns på digitala kvittot)

Artikel och antal

Bild och text på skadan